Política de privacidad

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Toda persona que acceda busque o utilice, de cualquier forma, el Servicio, ya sea de forma automatizada o no y con cualquier dispositivo, será considerada usuario (“usted”, “su” o el “Usuario”). La presente Política de Privacidad proporciona las políticas y procedimientos para recopilar, usar y divulgar la información de cada Usuario del Servicio.  En esta Política de Privacidad, hacemos referencia a sus datos personales (“Datos Personales”) que proporcionan los Usuarios registrados. Esto incluye información personal, como, por ejemplo, y sin que la enumeración sea taxativa, nombre, fecha de nacimiento y dirección de correo electrónico. Al usar el Servicio, usted acepta las prácticas establecidas en esta Política de Privacidad. Léala detenidamente antes de usar el Servicio. 

REGISTRO. Al solicitar una cuenta con el Servicio, RESERVALO/TNS los siguientes datos personales, incluyendo: Nombre y Apellido, Número de Teléfono, Dirección de Correo Electrónico, Fecha de Nacimiento, Departamento y Municipio, que será necesaria para crear o administrar cuentas. Los titulares de cuentas en RESERVALO/TNS deben crear una contraseña para acceder a ciertas funciones dentro del Servicio.  Los usuarios podrán crear su registro en RESERVALO/TNS utilizando sus login en Facebook o Google, cuando el registro es a través de estas cuentas se registrará únicamente los datos necesarios para la identificación del usuario, sin registrar las credenciales de las cuentas y se deberá de digitar el resto de los datos para el registro.  Si el usuario no ingresa la información solicitada en el registro, podrá hacer su reserva, pero dependerá del establecimiento darla por aprobada o rechazada, al no contar con todos los datos necesarios para prestar el servicio o comunicarse con sus clientes de forma adecuada.

CONSENTIMIENTO Y ACCESO. USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOLECTA RESERVALO/TNS. Los Datos Personales que RESERVALO/TNS recolecta y procesa incluyen: • Información básica como nombre y apellido, fecha de nacimiento, género, departamento y municipio.  Los usos permitidos de los Datos Personales pueden incluir: • La provisión de nuestro servicio de reserva; • El manejo y administración nuestra relación con usted; • El cumplimiento de nuestras obligaciones legales, regulatorias y aquella relacionadas con exposición a riesgo, incluyendo la defensa de nuestros derechos en procesos judiciales; • La comunicación con Usted; • La provisión de información que Usted pueda solicitarnos; • La mejora de nuestro servicio, incluyendo la auditoría y el monitoreo de su funcionamiento y uso; • Preparación de estadísticas; • Otros propósitos legítimos. RESERVALO/TNS recolectará sus Datos Personales cuando usted se registre a fin de acceder a los Servicios. Al registrarse RESERVALO/TNS podría también compartir sus Datos Personales con terceros, a fines estadísticos. RESERVALO/TNS recibe y almacena la información que nos proporciona cuando utiliza el Servicio.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS DE TERCEROS.  RESERVALO/TNS puede obtener información sobre usted de terceros si usted elige proporcionarnos acceso a cierta información personal almacenada por terceros, como pueden ser sitios de redes sociales (como Facebook y Google) para el log-in en la aplicación móvil, pero únicamente contempla la identificación necesaria para el inicio de decisión no las credenciales completas o información adicional.

SEGURIDAD.  RESERVALO/TNS ha tomado medidas adecuadas para proteger la seguridad y confidencialidad de sus Datos Personales y asegurar que los mismos sean aplicados para el propósito de uso aquí descripto. Tomamos además precauciones para proteger sus Datos Personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación, alteración o destrucción. No conservamos Datos Personales que no sean necesarios para prestar el Servicio RESERVALO/TNS no publicará sus datos operativos o de perfil de ninguna manera que lo identifique personalmente. No comercializaremos sus Datos Personales con terceros o proveedores masivos de servicios o publicidad. Usted también tiene un papel importante en la protección de su información. Nadie puede ver o editar su información personal sin conocer su nombre de usuario y contraseña, por lo tanto, no los comparta con otros.

AVISO A LOS PADRES. Padres o tutores: queremos ayudarlo a proteger la privacidad de sus hijos. Le recomendamos que hable con sus hijos sobre el uso seguro y responsable de su información personal mientras usa Internet. RESERVALO/TNS no publica contenido dirigido a niños. APLICACIÓN Si por algún motivo cree que RESERVALO/TNS no se ha atenido a estos principios, avísenos por (correo electrónico) y haremos nuestro mejor esfuerzo para determinar y corregir el problema con rapidez. Asegúrese de que las palabras ‘Política de privacidad’ estén en la línea de asunto.

INFORMACIÓN DE CONTACTO DEL RESPONSABLE DE LA BASE DE DATOS. RESERVALO un producto de THE NEXT SERVICES, SA DE CV, Col. Las Mercedes, San Salvador, email: [email protected], teléfono (503) 7900-8036.  San Salvador, El Salvador 2020.